Обратный звонок

Производство специализированного автотранспорта
8 (495) 915-84-84 8 (800) 550-84-83 Пн-пт 9:00-18:00, г. Москва

Гарантии

Условия гарантии и периодичность обслуживания

Технический осмотр автомобилей группы компаний «КАРУС» осуществляется с частотой 1 раз в 6 месяцев  или каждые 30 000 км пробега по заявке в сервисный центр ООО «КАРУС».

Гарантийные сроки на медицинский салон АСМП:

2 года или 100 000 км пробега на медицинский салон, изготовленный на автомобильной базе импортного производства;

Техническое обслуживание и ремонт медицинского салона в течение гарантийного срока выполняются специализированным сервисным центром, расположенным на заводе-изготовителе. При этом устранение дефектов салона, находящегося на гарантии, мы осуществляем бесплатно.

Сроки гарантии на комплектующие медицинского салона устанавливаются заводами-изготовителями и указываются в прилагаемых паспортах и гарантийных талонах. Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации и наличии всех маркировок производителей.

Гарантия на автомобильную базу предоставляется заводом-изготовителем.

Техническое обслуживание и ремонт базового шасси в течение гарантийного срока выполняются специализированными сервисными центрами, рекомендованные официальными дилерами завода–изготовителя.

Гарантия не распространяется на естественный износ, дефекты, возникшие вследствие перегрузки автомобиля и непрофессионального обращения с ним.

Гарантия также не распространяется на:
дефекты, возникшие от воздействия внешних условий и недостаточного ухода за специализированным автомобилем;
дефекты, о которых не было своевременно заявлено, и которые, как следствие, не были оперативно устранены сотрудниками специализированного центра или предприятия-изготовителя;
окисление, вызванное применением технических жидкостей, не оригинальных запасных частей и принадлежностей или технологий, не определенных заводом-изготовителем.

Представители специализированного центра и производителя оставляют за собой право снимать с гарантии специализированный автомобиль при:
нарушении правил эксплуатации специализированного автомобиля;
несвоевременном прохождении технического обслуживания;
установке дополнительного оборудования без согласования с производителем.

Разграничительный перечень гарантийных обязательств:

Наименование Организация, предоставляющая гарантию Период гарантии
Условия гарантии
Автомобильное шасси, включая кабину, элементы кузова, силовой агрегат, рулевое управление, трансмиссию, тормозную систему, электрику, штатную систему кондиционирования и отопления. Завод-изготовитель базового шасси Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси Гарантия предоставляется на период Гарантийного срока на новый автомобиль, приобретенный у Дилера. Покупатель вправе предъявить требования по Гарантии, связанные с недостатками нового автомобиля только в течение Гарантийного срока.
Гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие, оклейка автомобиля Завод-изготовитель базового шасси; Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси Изготовитель гарантирует в течение Гарантийного срока отсутствие сквозной коррозии и производственных дефектов лакокрасочного покрытия кузова нового автомобиля, при условии соблюдения его Владельца правил и требований по уходу за кузовом и лакокрасочным покрытием, указанных в Руководстве для Покупателя. Покупатель вправе предъявить требования по Гарантии, связанные с недостатками кузова или лакокрасочного покрытия, только в течение Гарантийного срока.
ООО «КАРУС»

(если покраска или оклейка производилась в ООО «КАРУС»)

 1 год
Гарантия на запасные части к базовому шасси Завод-изготовитель базового шасси; Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси Гарантия предоставляется на Оригинальные запасные части, приобретенные у официального Дилера. С момента приобретения Оригинальных запасных частей и до истечения 12 месяцев, независимо от пробега. Гарантия не распространяется на неоригинальные запасные части, а также недостатки, явившиеся следствием использования неоригинальных запасных частей. Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками запасных частей только в течение Гарантийного срока.
Аккумуляторная батарея Завод-изготовитель базового шасси; Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси Изготовитель гарантирует бесплатную замену неисправной аккумуляторной батареи, изначально установленной на новом автомобиле, в течение Гарантийного срока или до 100 000 км пробега нового автомобиля со дня передачи его Покупателю, в зависимости оттого, что наступит ранее.
ООО «КАРУС»

(если установлено в ООО «КАРУС»)

1 год, но не более 100000 км пробега
 Ремонт Завод-изготовитель базового шасси (по исполнению гарантийных обязательств завода-изготовителя базового шасси); Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси Гарантийность случая подтвержденная технической экспертизой.
Выполнение обязательств осуществляется в случае подтверждения гарантийности случая и устраняется  путем выполнения работ «ремонта» по устранению выявленных дефектов, в случае отсутствия подтверждения гарантийности случая, ремонт выполняется за счет клиента и гарантийным не является.
ООО «КАРУС»

(по исполнению гарантийных обязательств ООО «КАРУС»)

Согласно условиям гарантии по наименованиям неисправностей
Переоборудованный медицинский салон, включая покрытие стен, потолка и пола, разделительные перегородки, шкафы, сиденья, банкетки, держатели, кронштейны, ступени и подножки (за исключением выдвижных электрических и механических). ООО «КАРУС»  2 года, но не более 100000 км пробега Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя: · по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и хранения; · из-за неправильной эксплуатации; · из-за небрежного обращения; · при наличии механических повреждений; · в случае ремонта неуполномоченными лицами (неавторизованными дилерами); · в случае отсутствия маркировок завода-изготовителя.
 
Электрические и механические выдвижные подножки. ООО «КАРУС» 1 год
Устройство автоматического открывания дверей. Завод-изготовитель базового шасси; Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси
ООО «КАРУС»

(если установлено в ООО «КАРУС»)

1 год, но не более 100000 км пробега
Система кондиционирования и отопления медицинского салона, включая стояночный обогреватель, независимый отопитель, испаритель кондиционера, накрышный кондиционер, зависимый конвекционный отопитель. Завод-изготовитель базового шасси; Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси
 ООО «КАРУС»

(если установлено в ООО «КАРУС»)

1 год, но не более 100000 км пробега
Предпусковой подогреватель двигателя. Завод-изготовитель базового шасси; Согласно условиям завода-изготовителя базового шасси
 ООО «КАРУС»

(если установлено в ООО «КАРУС»)

 1 год, но не более 100000 км пробега

Электрооборудование медицинского салона, включая электрику 12 вольт и 220 вольт (кроме преобразователя напряжения 220/12 V), плафоны (кроме ламп освещения), выключатели, розетки и вилки, электрические распределительные щиты и система «СикарЭлектроКонтроль»

ООО «КАРУС»  2 года
Преобразователь напряжения 220/12 V ООО «КАРУС»  1 год
Кислородное и азотное оборудование включая, баллоны высокого давления и редукторы к ним, кислородные и азотные розетки,  шланги низкого давления. ООО «КАРУС» 2 года
Приемные устройства средств транспортировки и перемещения, а также держатели дополнительных носилок и кресел. ООО «КАРУС» 1 год
Система внешней трансляции речи, звуковых сигналов и световое оборудование, включая, световые ротационные и импульсные балки, маяки, повторители указателей поворотов и стоп-сигналов, а также иное световое наружное оборудование. ООО «КАРУС» 1 год
 Медицинское оборудование, медицинские приборы и аппараты, носилки,  вакуумные шины и средства иммобилизации, медицинские укладки и чемоданы  Производители данного оборудования  Согласно условиям производителей оборудования Гарантийный ремонт медицинского оборудования осуществляется заводами производителями данного оборудования. Сроки гарантии определены данным производителем этого оборудования.
Звуковое оборудование включая, автомагнитолы и звуковые колонки, антенны, рации и переговорные устройства, мобильные телефоны и средства навигации, автомобильные сигнализации и парктроники и прочее, дополнительно устанавливаемое, оборудование.
Электрическое и иное оборудование, переданное заказчиком для установки в специализированный автомобиль.

Отправить заявку

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять